Новые возможности для болельщиков
Теннисный турнир Wimbledon внедряет новые функции на базе искусственного интеллекта в свои цифровые платформы. Обновления станут доступны в мобильном приложении и на сайте wimbledon.com уже в понедельник, когда начнутся матчи первого круга.
В число нововведений входят обновленный чат-помощник Match Chat и новая функция Key Moments. Эти инструменты также будут интегрированы в сервис IBM Slamtracker.
Умный помощник Match Chat
Функция Match Chat позволяет болельщикам задавать вопросы о текущем матче на естественном языке. Пользователь может спросить, что произошло в игре на данный момент, и получить ответ, основанный на актуальных данных, аналитике и истории выступлений игроков.
В некоторых ответах чат-помощник будет использовать фотографии и видео. Это позволит болельщикам получать информацию без необходимости самостоятельно искать статистику или переключаться между разными экранами во время игры.
Анализ ключевых моментов
Новая функция Key Moments предназначена для выявления игровых эпизодов, которые влияют на ход матча. Система с помощью ИИ-анализа объясняет важные моменты и изменения в игровом преимуществе.
Key Moments развивает существующую технологию Likelihood to Win, которая рассчитывает вероятность победы каждого игрока на основе текущей и исторической статистики. Новая функция сможет идентифицировать такие эпизоды, как затяжные розыгрыши или двойные ошибки, если они влияют на динамику игры или шансы на победу.
Цифровая трансформация и эффективность
Внедрение ИИ является частью пятилетнего проекта IBM по модернизации цифровых платформ Уимблдона. Цель проекта — обновление систем, перенос критически важных сервисов и данных внутрь организации, а также снижение технических издержек.
Использование ИИ-инструментов значительно ускоряет рабочие процессы. Например, с помощью инструмента IBM Bob удалось сопоставить связи в архиве из 15 000 цифровых активов (статей, видео и фото) всего за четыре недели. Это позволило выполнить объем работы, на который у команды специалистов традиционно ушло бы несколько месяцев.
Контроль качества и точности
Для обеспечения надежности ИИ-функций IBM и организаторы турнира используют механизмы контроля. Система включает в себя процессы под управлением человека, оценку достоверности ответов и механизмы объяснимости данных, чтобы минимизировать риск получения неточных результатов во время прямых трансляций.
Что это значит
Внедрение новых ИИ-инструментов направлено на повышение продуктивности команды Wimbledon и создание более глубокого взаимодействия с болельщиками через персонализированную аналитику и удобный интерфейс.