Инвестиции в расширение бизнеса

Американская компания ServiceNow, специализирующаяся на автоматизации рабочих процессов, инвестировала 40 миллионов долларов в индийскую компанию BusinessNext. В результате этой сделки стоимость BusinessNext выросла до 700 миллионов долларов, а доля ServiceNow в капитале составила около 5%.

Цель этого шага — усилить позиции ServiceNow в секторе финансовых услуг. Партнерство позволит BusinessNext использовать глобальную сеть продаж ServiceNow для выхода на новые международные рынки.

Опыт и масштаб BusinessNext

Компания BusinessNext, основанная в 2002 году, специализируется на программном обеспечении для банковского дела. В прошлом она была известна под названием CRMNext. На данный момент в штате компании работает более 1300 сотрудников.

В прошлом финансовом году выручка BusinessNext составила около 32 миллионов долларов. Клиентами компании являются более 70 банков в Индии, Юго-Восточной Азии, на Ближнем Востоке и в США. Среди них — крупнейшие кредитные организации Индии, такие как Государственный банк Индии и HDFC Bank, а также Центральный банк Индии.

Синергия технологий и ИИ

Сотрудничество компаний направлено на совместные продажи программных продуктов финансовым институтам. Программное обеспечение BusinessNext управляет рабочими процессами, ориентированными на взаимодействие с клиентами, в то время как ServiceNow специализируется на автоматизации внутренних офисных систем.

В BusinessNext создали платформу «автономного банкинга». Она использует ИИ-агентов для автоматизации банковских процессов. При этом компания уделяет особое внимание безопасности: конфиденциальные данные клиентов хранятся на частной инфраструктуре ИИ, чтобы соответствовать требованиям регуляторов и правила конфиденциальности.

Глобальная стратегия роста

Для BusinessNext этот союз стал стратегическим выбором. Вместо привлечения обычных финансовых инвесторов руководство решило использовать инфраструктуру продаж ServiceNow для ускорения экспансии в регионах, где у индийской компании пока ограниченное присутствие.

На данный момент около половины выручки BusinessNext поступает из-за пределов Индии. Ожидается, что именно зарубежные рынки станут основным драйвером будущего роста компании.

Что это значит

Для ServiceNow эта сделка является частью стратегии по расширению портфеля корпоративного ПО через инвестиции и партнерства. Это позволяет компании укреплять свои позиции в банковском секторе, предлагая решения на базе искусственного интеллекта в условиях растущей конкуренции со стороны новых ИИ-ориентированных сервисов.