Будущее с персональными помощниками

Марк Цукерберг считает крайне маловероятным, что через пять лет у миллиардов людей не будет персональных ИИ-агентов. По его мнению, эти системы будут понимать цели пользователя и работать от его имени круглосуточно в любой интересующей сфере.

Такие агенты смогут помогать людям в самых разных задачах: от управления финансами и контроля здоровья до решения вопросов личных отношений и ведения домашнего хозяйства.

Роль мессенджеров в новой реальности

По мере того как люди начнут взаимодействовать с множеством разных агентов, роль мессенджеров будет только расти. Цукерберг отметил, что WhatsApp уже является основной платформой, через которую пользователи взаимодействуют с Meta* AI.

Meta* не единственная компания, которая делает ставку на системы, способные действовать от лица человека, а не просто отвечать на вопросы. Например, Google внедряет кастомных агентов в поиск, а пользователи Anthropic активно используют Claude Code для помощи в программировании.

Инвестиции и финансовые показатели

Несмотря на амбициозные планы, инвесторы относятся к Meta* с осторожностью. Акции компании упали почти на 10% после публикации квартального отчета. Это связано с огромными затратами на инновационные проекты, результаты которых пока не всегда очевидны.

Подразделение Reality Labs, отвечающее за VR и AR-технологии, в этом квартале потеряло около 4,6 миллиарда долларов. Общий убыток этого подразделения с 2021 года составил около 88 миллиардов долларов. Расходы на ИИ-инфраструктуру также продолжают расти, что заметно отразилось на свободном денежном потоке компании: он сократился на 91% по сравнению с прошлым годом.

Инфраструктура и новые рынки

Для поддержки новых технологий Meta* наращивает мощности. Так, компания совместно с BlackRock объявила о строительстве дата-центра в Техасе стоимостью 14 миллиардов долларов. Цукерберг полагает, что в будущем маржинальность от продажи «интеллекта» будет выше, чем от прямой продажи вычислительных мощностей, хотя и второй вариант представляет большой интерес.

На данный момент бизнес-агенты Meta* уже используются более чем миллионом компаний в WhatsApp и Messenger. Однако для достижения охвата в миллиарды пользователей компании необходимо развивать именно потребительских ИИ-агентов.

Что это значит

Разработка персональных ИИ-агентов станет фундаментом для новых продуктов и источников дохода Meta* в ближайшие годы.

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.