Рост выручки на фоне внедрения ИИ
Компания Shopify отчиталась о сильных финансовых результатах за второй квартал. Выручка выросла на 36% и составила 3,6 млрд долларов, что превысило прогнозы аналитиков. Важную роль в этом успехе сыграл ИИ-поиск, который стал дополнением к традиционному поиску, а не его заменой.
ИИ находит товары точнее, чем обычный поиск
Традиционные поисковые системы ранжируют сайты по популярности ключевых слов. ИИ-агенты работают иначе: они анализируют структурированные данные каталогов, чтобы сопоставить товар с конкретными потребностями человека. Например, если покупатель ищет автокресло, которое поместится в седан и позволит разместить три ребенка, ИИ учтет габариты и тип машины, а не просто найдет товары по слову «автокресло».
Сокращение пути покупателя
Использование ИИ значительно ускоряет процесс покупки. Половина сессий, пришедших через ИИ-рекомендации, заканчивается сразу на странице описания товара. Это в 2,5 раза выше, чем при использовании обычного поиска. В результате количество заказов и трафика из ИИ-источников в магазинах Shopify за год утроилось.
Поддержка малого бизнеса
Технология особенно полезна для небольших продавцов, которые составляют основу клиентской базы Shopify. 75% покупок, совершенных через ИИ-поиск во втором квартале, пришлось на категории, не входящие в топ-100 самых популярных товаров. Это помогает малым брендам находить свою аудиторию через специализированные запросы.
Интеграция с популярными сервисами
Shopify активно развивает экосистему, создавая коннекторы для работы с такими инструментами, как ChatGPT, Claude, Perplexity, Manus, Replit и Vercel. Это позволяет продавцам использовать возможности различных ИИ-агентов и платформ для разработки для масштабирования своего бизнеса.
Что это значит
ИИ-поиск не заменяет традиционные поисковые системы, а дополняет их, помогая покупателям быстрее находить нужные товары по сложным параметрам, что увеличивает конверсию и продажи.