Новый формат обучения
Компания Synthesia, известная своими инструментами для создания обучающих видео с помощью ИИ, представила новый продукт — Roleplay Sessions. Это интерактивная платформа, которая позволяет сотрудникам отрабатывать навыки в безопасной цифровой среде.
Вместо пассивного просмотра видео пользователи могут вступать в диалог с ИИ-аватарами. Эти цифровые персонажи способны поддерживать беседу, возражать и задавать уточняющие вопросы, имитируя реальные рабочие ситуации.
Практика вместо теории
Разработчики отмечают, что традиционное корпоративное обучение часто не приводит к реальным изменениям в поведении сотрудников. Видео и документы лишь информируют, но не закрепляют навыки.
По словам сооснователя Synthesia Виктора Рипарпелли, наиболее эффективный способ обучения — это практика. Новый продукт позволяет перенести этот принцип в корпоративную среду, где человек учится, совершая действия и получая мгновенную обратную связь.
Сценарии для бизнеса
На данный момент платформа ориентирована на развитие «мягких навыков» (soft skills). Сотрудники могут тренироваться проводить презентации продуктов, вести переговоры о продажах или справляться с жалобами клиентов.
Также предусмотрены сценарии для руководителей, например, проведение сложных разговоров с подчиненными. В будущем Synthesia планирует расширить функционал, добавив возможности для проведения собеседований и проверки кандидатов.
Аналитика и управление талантами
Roleplay Sessions — это не просто инструмент для общения. Система оценивает действия пользователя по заранее заданным критериям и предоставляет подробную аналитику по итогам сессии.
Такой подход превращает Synthesia из сервиса по генерации видео в платформу для управления эффективностью. Руководители получают детальные данные о том, как работает их команда, что позволяет более точно оценивать уровень подготовки сотрудников.
Доступность и масштабирование
Сейчас продукт доступен крупным корпоративным клиентам, среди которых входят компании из списка Fortune 100 и крупнейшие рекрутинговые агентства. Однако в ближайшие месяцы Synthesia планирует сделать платформу доступной для малого бизнеса и образовательных учреждений.
Компания рассчитывает, что снижение стоимости вычислений позволит сделать интерактивное обучение массовым продуктом.
Что это значит
Для бизнеса переход Synthesia к интерактивным сессиям означает смену фокуса: от простого создания контента с помощью ИИ к созданию инструментов, которые приносят измеримый результат и помогают отслеживать реальные навыки сотрудников.